Article du 4 mai 2005
ETUDE INTERNE

Depuis bientôt un an, le Service Social Interentreprises de RENNES (S.S.I-E) se place dans une dynamique de réflexion afin de répondre au mieux à l’évolution des attentes de ses adhérents.

* Sur la période des dix dernières années,le S.S.I. de RENNES a connu un développement important tant en nombre d’adhérents qu’en nombre de salariés (16 Assistantes Sociales et une Responsable du Service). Son territoire géographique d’intervention s’est également étendu.

* Afin de cerner d’une part, l’évolution des pratiques professionnelles des assistantes sociales, et d’autre part, les caractéristiques de la demande des entreprises ou organismes adhérents dans un monde économique en perpétuelle mutation, une étude a été réalisée en interne à partir de l’expérience des Assistantes Sociales.

* Ensuite, une démarche d’écoute et d’analyse des besoins a été conduite, notamment grâce à l’intervention précieuse de quelques adhérents (un échantillon de 10 entreprises) qui ont accepté d’être interviewés.
La synthèse des ces entretiens a permis de commencer la formalisation d’une nouvelle offre de service, qu’il était souhaitable d’enrichir par l’analyse critique des adhérents.

* Le jeudi 3 mars, lors de deux ateliers de travail organisés en « tables rondes », composées notamment de huit Directeurs des Ressources Humaines (qui ne faisaient pas partie de l’échantillon initial), les échanges ont été particulièrement riches et ont permis d’élargir le champ de l’étude.

* Les résultats sont en cours d’élaboration …et seront communiqués fin mai prochain.